Digitalisez la gestion et l' octroi de crédit bancaire

Institution financières, passez à Bâle 2 / Bâle 3 imposé par la BCEAO avec un système de notation intégré. SNI constitue également un avantage comparatif dans un environnement bancaire très concurrentiel.

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Les plus grandes institutions financières nous font confiance

Qu'est ce que Crédit factory?

Credit Factory est une application pour l’automatisation à 360° de l’octroi et de la gestion des crédits. Ses fonctionnalités sont les suivantes

Suivi automatisé des dossiers, mesure de la productivité et gestion des alertes et des notifications

Gestion du séquençage des tâches et adaptation de l’écran pour tous les utilisateurs

Connexion avec des outils externes (notation, scoring, corebanking)

Gestion des autorisations et des paramètres de crédit

Gestion électronique des documents

Fixation et suivi des objectifs

Gestion et archivage des données du comité de crédit

Gestion des données clients

Tableau de bord intégré sur la production, la productivité

Les enjeux de la transformation du secteur financier

Le secteur bancaire en Afrique subsaharienne subit une transformation majeure en raison de :

  • Une pression concurrentielle accrue
  • L’augmentation de la demande des consommateurs en matière de qualité de service
  • L’émergence de modèles disruptifs portés par les fintechs et les telcos.
  • La mise en conformité à marche forcée avec les normes Bâle 2/3 qui impactent un grand nombre de processus.
  • La baisse des marges d’intermédiation sur les clients entreprises.
  • La transformation des modèles de distribution

Dans ce contexte, OnPoint Digital Africa accompagne ses clients dans un processus de transformation digitale. Nos équipes de consultants et de techniciens vous accompagnent dans le processus de mise en place de la plateforme, sa mise en service et la gestion du changement.

Prêt à automatiser la gestion et l'octroi du crédit ?

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Des modules qui couvrent l'essentiel de vos besoins

Business Process Management (BPM)

Optez pour notre outil de workflow, conçu conformément aux exigences de la norme BPM (Business Process Management) pour la modélisation et l’exécution de vos processus métier :
-Octroi de crédit (entreprises, détail, professionnels)
-Ouverture de compte
-Procédures KYC, etc.

GED

Credit Factory intègre une solution GED de dernière génération pour vous permettre de stocker et d’organiser vos dossiers de crédit en toute simplicité.
-Stockage et Archivage
-Historique du client (dossiers de demande de crédit, pièces administratives fournies)

Audit

Supervisez les connexions et les activités des utilisateurs grâce à notre module Audit. Dashboard d’activité permettant de superviser les activités des utilisateurs.

Reporting

Notre outil vous aide à automatiser les reporting obligatoires à destination du régulateur grâce au module Reporting :Dashboard de productionSuivi productivité des commerciaux et des fonctions supportsAutomatisation des reporting du portefeuille commission bancaire

Chat

Notre système de chat intégré permettra à tous les utilisateurs de collaborer efficacement pour optimiser le temps de traitement des requêtes à chaque étape du processus.

Gestion des workflows

-Suivi de l’activité
-Historique des tâches par utilisateurs
-Module de traitement des dossiers en cours customisé par type d’utilisateur
-Module de suivi des dossiers (état d’avancement)
-Gestion des retours de dossiers et de back up et d’assignation
-Module de Gestion et historisation du comité de crédit

Admin

-Paramétrage des crédits.
-Paramétrage de l’organisation.

Onpoint est au cœur de la transformation du secteur financier en Afrique

Nos consultants et techniciens  accompagnent les établissements financiers dans leur processus de transformation digitale depuis l'élaboration jusqu'à la conduite du changement . Onpoint digital est un partenaire fiable qui accompagne ses clients à :

Une digitalisation intelligente du processus de crédit qui peut être étendue à d’autres processus de front et back office.

Une centralisation et une intégration des données de production

Une amélioration de la gestion en termes de suivi de la production, de la productivité de la force de vente et des objectifs associés.

Une intégration possible avec des outils de notation et de benchmarking

ADD-ONS

Des fonctionnalités supplémentaires utiles, pour une automatisation à  360 degrés de la gestion et de l'octroi du crédit bancaire

Pilotage des objectifs

Objectifs de vente SLA

Signature électronique

Signature électronique
Digitalisez le processus d’approbation de dossiers avec l’intégration d’un module de signature électronique à la demande

Gestion de risque et ratio prudentiel

Le module gestion de risque et ratio prudentiel est un outil d’aide à la mise en conformité de votre activité avec les standards établis:
Suivi du comportement du portefeuille
Aide décisionnelle au déclassement
Calcul des ratios prudentiels
Calcul du provisionnement requis par la BCEAO (alerte sur les passages en crédits douteux)

CRM

Bénéficiez à la demande d’un outil de gestion de la relation clients (CRM) composé de modules adaptés à vos besoins :
Gestion des clients (RDV et interactions),
Gestion des opportunités (campagnes commerciales, intégration des « Social Media feeds », simulateur de crédit…)
Gestion des contrats

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